Záchrana dát z diskov SSD

Obnova dát z SSD je náročnejšia než pri pevných diskoch (HDD). Dôvodom je odlišný spôsob ukladania dát (pamäťové bunky, funkcia TRIM, interné šifrovanie). Preto sa oplatí postupovať opatrne a obrátiť sa na odborníkov.

Záchrana dát z SSD diskov prichádza na rad v momentoch, keď:

• sa poškodí SSD disk
• prestane fungovať počítač alebo notebook
• zmažete dôležité dokumenty, fotografie alebo preformátujete disk
• niektoré súbory nemožno otvoriť

Situácie ako tieto si vyžadujú citlivé a odborné riešenie, obráťte sa na nás. V obnove dát z SSD diskov sme skúsenými profesionálmi a vďaka našim moderným technológiám aj know-how vám pomôžeme získať dôležité dáta späť.

Objednať záchranu dát

Čo robiť hneď teraz

Ak stratu dát z SSD riešite práve v tejto chvíli, nerobte unáhlené kroky a postupujte nasledovne:

1. Prestaňte zariadenie používať. Nič neinštalujte (ani diagnostické programy) a na disk nič nezapisujte.
2. Zariadenie čo najskôr vypnite a disk nechajte „odpočívať“.
3. SSD disk bezpečne zabaľte a pošlite nám ho na bezplatnú diagnostiku v profesionálne vybavenom laboratóriu.

Pri moderných SSD diskoch dochádza k prepisu dát veľmi skoro. Preto je najdôležitejšie disk ďalej nepoužívať. Každý ďalší pokus o spustenie systému, inštaláciu programu alebo zápis dát môže definitívne znemožniť ich obnovu.

TRIM a šifrovanie

Ako sme spomenuli v úvode, na rozdiel od pevných diskov (HDD) sú SSD zložitejšie na obnovu dát. Hlavným dôvodom je funkcia TRIM, ktorá po zmazaní alebo preformátovaní aktívne vymazáva pamäťové bunky, aby si disk udržal rýchlosť a životnosť. To znamená, že zmazané dáta už väčšinou nie sú fyzicky k dispozícii, zatiaľ čo pri HDD zostávajú až do prepísania novými informáciami.

Ďalšou komplikáciou je interné šifrovanie, ktoré výrobcovia pri SSD používajú. Aj keď o ňom používateľ často ani nevie, disk šifruje všetky uložené dáta. Ak sa poškodí firmvér alebo radič, môže byť prístup k dátam bez dešifrovacieho kľúča znemožnený.

Práve preto je pri SSD kľúčové disk čo najskôr odpojiť a odovzdať ho do odborného laboratória – šanca na úspešnú obnovu sa tým výrazne zvyšuje.

Ako dôjde k poškodeniu SSD alebo strate dát?

Vzhľadom na to, že SSD disk je elektronické zariadenie bez mechanických častí, dochádza pri ňom najčastejšie k elektronickým poruchám (napr. kvôli prepätiu alebo skratu v sieti). Ak pri diagnostike SSD disku odhalíme poškodenie elektroniky, dokážeme ju opraviť na úrovni jednotlivých súčiastok.

Poškodený firmvér SSD disku

Jednou z častých porúch je samovoľné poškodenie firmvéru (FW) disku. Firmvér si môžete predstaviť ako operačný systém samotného disku, bez ktorého pamäťové čipy nefungujú. Ak sa poškodí, disk sa môže hlásiť nesprávne (s nulovou kapacitou, chybným názvom), alebo sa vôbec neprihlási.

Poškodenie FW môže viesť k nenávratnému poškodeniu používateľských dát. Vďaka nášmu špeciálnemu vybaveniu a znalostiam dokážeme disk „hacknúť“ – časť operačného systému SSD disku stiahnuť do nášho zariadenia, upraviť ho a opäť nahrať späť. To nám umožní opraviť chyby firmvéru, ktoré znemožňujú prístup k dátam, a môžeme tak vykonať obnovu stratených dát z SSD disku.

Odborná oprava firmvéru SSD

Bežný používateľ nedokáže firmvér bez špeciálneho vybavenia opraviť. Odborný zásah je preto nevyhnutný. Diagnostika SSD disku (SSD drive diagnostics) nám v tomto prípade odhalí chyby vo fungovaní vnútorného systému. Na základe toho stanovíme vhodný postup na opravu poškodených oblastí, aby následne mohla prebehnúť úspešná záchrana dát z SSD disku.

Ďalšie poškodenia SSD diskov

Ďalšou častou poruchou, s ktorou sa v laboratóriu stretávame, je poškodenie buniek pamäťových čipov. K takému poškodeniu dochádza predovšetkým opotrebovaním SSD disku alebo prepätím.

Hoci všetky spomenuté poruchy môžu mať za následok trvalú stratu dát, dokážeme vďaka vlastným technológiám a know-how veľkú časť problémov úspešne vyriešiť. Máme skúsenosti so záchranou dát z SSD diskov všetkých hlavných výrobcov, ako sú Intel, Samsung, OCZ Jmicron, Seagate, Corsair a ďalší. Zachraňujeme dáta zo SSD s rôznymi typmi zberníc, rovnako ako aj z flash diskov a pamäťových kariet.

Ako obnoviť dáta svojpomocne pri SSD diskoch

Pri SSD je šanca na svojpomocnú obnovu dát výrazne menšia než pri HDD. Funkcia TRIM a interné šifrovanie často spôsobia, že aj zmazané dáta sú veľmi rýchlo nedostupné. Ak sú pre vás stratené dáta dôležité, nepokúšajte sa o obnovu a zariadenie vypnite. Akýkoľvek ďalší zásah totiž zvyšuje pravdepodobnosť trvalej straty.

• Kedy svojpomocná obnova môže dávať zmysel: Pri bežnom softvérovom probléme (poškodený súborový systém, stratený oddiel). Pri nechcenom zmazaní súborov. Pri strate dát, ktoré nie sú zásadne dôležité.
• Kedy svojpomoc neodporúčame: pri hardvérovom poškodení, podozrení na chybu firmvéru, keď disk nereaguje alebo hlási chybnú kapacitu. Pri strate cenných dát.

Ak sa rozhodnete vyskúšať obnovu pomocou dostupných softvérových nástrojov, prečítajte si náš samostatný článok Ako obnoviť zmazané súbory. Postup vysvetľujeme krok za krokom a upozorňujeme na možné riziká.

Ako sa prejavujú najčastejšie poruchy SSD diskov?

Majte na pamäti, že aby bola záchrana dát úspešná, je v prípade poškodenia SSD disku najlepšie okamžite vypnúť zariadenie, odpojiť disk a doručiť ho na bezplatnú diagnostiku k nám do laboratória. Zapnutie disku alebo jeho ďalšie používanie môže viesť až k nenávratnému poškodeniu vašich dát.

Naše laboratórium je vybavené najmodernejším zariadením, vďaka ktorému zachraňujeme dáta z väčšiny dostupných SSD diskov. Obráťte sa na nás, urobíme maximum pre čo najefektívnejšiu záchranu vašich dát.

Objednať záchranu dát

Časté otázky k záchrane dát z SSD

Čo mám urobiť ako prvé, keď stratím dáta z SSD?

Zariadenie čo najskôr vypnite a SSD disk ďalej nepoužívajte. Neinštalujte žiadne programy, nespúšťajte diagnostiku a na disk nič nezapisujte. Pri SSD môže kvôli funkcii TRIM alebo interným procesom disku dôjsť k rýchlemu zneprístupneniu zmazaných dát, preto je dôležité zabrániť ďalším zápisom.

Dajú sa obnoviť zmazané dáta z SSD disku?

Niekedy áno, ale pri SSD je šanca na obnovu zmazaných dát často nižšia než pri klasických pevných diskoch HDD. Záleží hlavne na tom, či bol aktívny TRIM, ako dlho bol disk po zmazaní používaný a či došlo k ďalším zápisom. Ak sú dáta dôležité, najlepšie je SSD okamžite vypnúť a odovzdať na diagnostiku.

Prečo je záchrana dát z SSD zložitejšia než z HDD?

SSD ukladá dáta iným spôsobom než HDD. Pracuje s pamäťovými bunkami, radičom, firmvérom, funkciou TRIM a často aj s interným šifrovaním. Ak sa poškodí firmvér, radič alebo pamäťové čipy, dáta nemusia byť dostupné bežnými postupmi a obnova vyžaduje špecializované vybavenie a skúsenosti.

Pomôže, keď SSD pripojím k inému počítaču alebo použijem obnovovací program?

Ak sú dáta dôležité, ďalšie pokusy neodporúčame. Pripojenie k inému počítaču, štart operačného systému alebo inštalácia programu môžu na disk zapisovať a zhoršiť šancu na obnovu. Pri SSD je bezpečnejšie najskôr vykonať odbornú diagnostiku a podľa výsledku zvoliť ďalší postup.

Ako sa prejavuje poškodený SSD disk?

Poškodený SSD sa môže prestať hlásiť v počítači, zobrazovať nesprávnu kapacitu, hlásiť iný názov, spôsobovať chyby pri čítaní súborov alebo sa správať nestabilne. Problém môže byť v elektronike, radiči, firmvéri alebo pamäťových čipoch. Presnú príčinu možno určiť až diagnostikou.

Dajú sa zachrániť dáta z SSD s poškodeným firmvérom alebo radičom?

V mnohých prípadoch áno. Ak je problém vo firmvéri, radiči alebo elektronike SSD, bežný používateľ sa k dátam zvyčajne nedostane, ale v špecializovanom laboratóriu možno niekedy obnoviť prístup k pamäťovým čipom alebo opraviť správanie disku tak, aby bolo možné dáta bezpečne prečítať.

Koľko stojí záchrana dát z SSD?

Cena závisí od typu SSD, rozsahu poškodenia, kapacity disku a náročnosti obnovy. Presnú cenu možno určiť až po diagnostike. Pred začatím záchrany dát vám oznámime možnosti obnovy, predpokladanú úspešnosť, cenu a termín spracovania.

Bude SSD po záchrane dát znovu použiteľný?

Pri poškodených SSD zvyčajne neodporúčame disk ďalej používať na ukladanie dôležitých dát. Cieľom záchrany dát je bezpečne prečítať a obnoviť uložené dáta, nie dlhodobo opraviť médium na ďalšiu spoľahlivú prevádzku. Zachránené dáta je vhodné uložiť na nové médium.