Záplavy - Obnova dát zo zatopených médií
Obnova dát zo zatopených médií, ako sú pevné disky, SSD, pamäťové karty, a ďalšie, je zložitý proces, ktorý si vyžaduje odborné znalosti a vybavenie. Tento proces sa líši podľa typu média a závažnosti poškodenia. Nižšie popisujem všeobecný postup obnovy dát zo zatopených médií.
1. Prvotné vyšetrenie a posúdenie stavu
Nehrajte sa s médiom: Je dôležité, aby ste postihnuté médium neskúšali zapojiť do počítača, zapnúť alebo akokoľvek manipulovať bez odbornej pomoci. To by mohlo spôsobiť nezvratné poškodenie. Pri poškodenom disku alebo inom médiu vykonáme odbornú diagnostiku pri ktorej vyhodnotíme mieru poškodenia – či došlo len k poškodeniu elektronických komponentov, alebo či voda zasiahla aj vnútorné úložné časti.
2. Vysúšanie a ochrana
Médium musí byť čo najskôr vysušené. V žiadnom prípade sa nepoužívajú fén, radiátor alebo iné zdroje tepla na vysúšanie, pretože môžu spôsobiť deformáciu súčiastok a ďalšie poškodenie. V našom špecializovanom laboratóriu sa použijeme kontrolované procesy sušenia, ktoré neohrozujú vnútorné komponenty.
3. Dekontaminácia a oprava
Po vysušení sa médium dekontaminuje. Tento krok zahŕňa odstránenie nečistôt a prípadne aj výmenu niektorých poškodených elektronických komponentov, ako sú dosky plošných spojov alebo vnútornej elektroniky. Ak došlo k fyzickému poškodeniu média (napr. skorodované alebo mechanicky poškodené časti), môže byť potrebná ich oprava alebo výmena.
4. Obnova dát z rôznych typov médií
Pevné disky (HDD)
Mechanické disky majú rotujúce platne a čítacie hlavy, ktoré sú veľmi citlivé na poškodenie vodou. Po otvorení v laboratóriu sú platne vyčistené a profesionálnymi prístrojmi sú čítané dáta priamo z povrchu platní. Čítacie hlavy a ďalšie súčiastky môžu byť za určitých podmienok vymenené.
SSD disky
SSD disky nemajú pohyblivé súčasti, ale voda môže poškodiť elektronické obvody. V takom prípade môžeme vymeniť elektronické súčiastky a získať prístup k uloženým dátam.
Pamäťové karty a USB flash disky
Rovnako ako SSD disky, aj pamäťové karty a Flash disky sú menej náchylné na poškodenie vodou, ale voda môže poškodiť obvody. Poškodené časti môžu byť nahradené a dáta obnovené. V prípade vážnejších poškodení môžeme vykonať obnovu dát čítaním priamo dátových čipov a následným zostavením úložiska.
5. Extrahovanie dát
Akonáhle je médium opravené, alebo pripravené na bezpečné čítanie, použijeme špecializovaný softvér na extrakciu dát. Tento softvér dokáže pracovať aj s poškodenými súbormi a je schopný obnoviť dáta, ktoré sú fyzicky aj logicky poškodené. V niektorých prípadoch môže byť možné obnoviť iba časť dát, ak bola niektorá oblasť média nenávratne poškodená.
6. Kontrola a doručenie dát
Obnovené dáta sú následne dôkladne skontrolované, či nie sú poškodené alebo neúplné. Potom sú odovzdané zákazníkovi na novom médiu (externý disk, cloud, atď.).
7. Možné obmedzenia
Obnova dát nie je vždy 100% úspešná, a to najmä v prípadoch, keď bolo médium vystavené vode po dlhú dobu, alebo došlo k jeho výraznému mechanickému poškodeniu. Náklady na tento proces sa môžu líšiť v závislosti od miery poškodenia a zložitosti obnovy. Pokiaľ u Vášho pevného disku došlo k závažnému poškodeniu, zverte ho bez obáv do nášho laboratória. Už z minulých rokov máme skúsenosti s obnovou dát zo zatopených pevných diskov a iných dátových úložísk.
Záchrana dát zo zatopených dátových médií a pevných diskov je veľmi náročná, ale šanca na získanie Vašich stratených dát tu určite je. V rámci bezplatnej diagnostiky stanovíme ideálny postup na opravu alebo obnovu dát. Platíte iba v prípade úspešného získania Vašich dát.
1. Nezapínajte disk!
Dôležité: V žiadnom prípade neskúšajte zapnúť pevný disk po jeho poškodení vodou. Môže to spôsobiť skrat a spôsobiť nenávratné poškodenie dát.
2. Zabezpečenie disku
Disk starostlivo osušte a zabaľte do antistatického vrecka. Vyhnite sa rýchlemu vysúšaniu teplom (napr. fénom), pretože môže spôsobiť deformáciu vnútorných častí disku.
4. Nerozoberajte disk
Pevné disky sú veľmi citlivé na prach a nečistoty. Otvorením disku bez prístupu k čistému laboratóriu (tzv. clean room) spôsobíte ďalšie vážne poškodenia.
5. Kontaktujte nás
V našom laboratóriu dokážeme v čistom prostredí otvoriť disk, odstrániť nečistoty a poškodenia a pokúsiť sa obnoviť dáta. Poškodenia spôsobené vodou sú extrémne zložité a vyžadujú profesionálny zásah.
6. Pripravte sa na možné scenáre
Obnova dát po poškodení vodou nie je vždy úspešná, a aj v prípade, že sa časť dát podarí obnoviť, nemusia byť všetky dáta kompletné. Niektoré sektory disku môžu byť nenávratne poškodené.